Politique de confidentialité

Choisir Thalasso N°1 pour l’organisation de son voyage c’est avant tout s’offrir un séjour de qualité.

Mais c’est aussi la garantie de voir ses données personnelles protégées et utilisées conformément au Règlement européen n°2016/679, qui entre en vigueur le 25 mai 2018 consultable ici.
Ce Règlement Général sur la Protection des données (Le RGPD), renforce la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de leurs données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Il assure ainsi le respect de leur vie privée, la protection et la confidentialité de leurs données à caractère personnel.

La présente charte vise à informer les personnes, sur la manière dont Thalasso N°1 recueille, traite, utilise, stocke et archive ou efface les données à caractère personnel qu’ils nous communiquent.
En utilisant le site de Thalasso N°1, vous acceptez expressément les termes de la présente politique de confidentialité qui peut être amenée à être modifiée pour répondre à toute nouvelle exigence de la réglementation en vigueur ou suite à des modifications propres à Thalasso N°1.

Thalasso N°1 est le responsable des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre au sein de la société. A ce titre, elle s’assure que seules les données strictement nécessaires soient collectées en mettant à disposition des formulaires conçus pour recueillir uniquement les informations pertinentes et nécessaires. Ils sont revus régulièrement afin qu’ils puissent prendre en compte les dernières exigences réglementaires en la matière et répondre au mieux à vos attentes.

Ainsi, vous pouvez être amené à nous communiquer des données à caractère personnel. Celles-ci sont collectées et traitées pour répondre aux demandes exprimées via les formulaires, outils et services mis à votre disposition, exécuter une obligation contractuelle ou pré contractuelle ou respecter nos obligations légales. Elles seront également utilisées pour vous adresser des communications commerciales, vous pourrez vous y opposer en vous désabonnant (lien en bas de page de l’offre commerciale).

Toute collecte de données est faite de manière éthique et responsable et répond à une finalité précise qui est clairement indiquée à l’utilisateur via les formulaires ainsi que le cadre légal ou contractuel qui s’y rattache le cas échéant.

Pour certains traitements, votre consentement explicite est nécessaire. Une mention dédiée à cet effet sera présente sur le support de collecte. Vous pourrez bien entendu retirer votre consentement à tout moment.

1/ Quelles sont les données collectées par Thalasso N°1 ?

- Pour les participants au séjour / voyage : Le sexe, les nom et Prénom, la date de naissance, les données passeport / CNI, le code pays d’émission du passeport, le numéro du passeport, la nationalité du passager, la date de délivrance et d’’expiration du passeport
- Pour la personne contractante et payeur : adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos moyens et informations de paiement

Pour collectées ces données, la personne contractante, en sus de consentir expressément au traitement de ses propres données personnelles dans le cadre du contrat, garantit représenter l’ensemble des personnes inscrites au voyage, y compris les mineurs. Elle atteste de la véracité et de l’exactitude des informations fournies pour l’ensemble des participants, nécessaires à la validation et à la bonne exécution du contrat et elle confirme détenir leur consentement pour la communication et le traitement de leurs données personnelles par Thalasso N°1.

2/ Quand ces données sont-elles collectées par Thalasso N°1 ?

- Lorsque vous naviguez sur le site – consultez notre politique de cookies ici
- Lorsque vous souscrivez à un séjour
- Lorsque vous établissez une demande de devis
- Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter / bons plans
- Lorsque vous participez à nos jeux concours
- Lorsque vous nous soumettez l’un des formulaires de contact
- Lorsque vous participez à nos enquêtes satisfaction
- Lorsque vous souhaitez communiquez avec l’un de nos services en interne (suivi commande, service après voyage etc.)

3/ Dans quel but ces données sont-elles collectées par Thalasso N°1 ?

- Pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience, personnaliser votre parcours et sous réserve de votre accord, vous adresser des offres de voyage
- Gérer votre inscription à un séjour
- Gérer votre souscription à une assurance
- Vous adresser des offres de voyage
- Répondre à votre demande de devis
- Valider votre demande d’abonnement à la newsletter et à nos bons plans
- Gérer votre participation à nos jeux concours
- Permettre à nos services internes de répondre à toute éventuelle sollicitation / demande d’information de votre part (suivi commande, service après voyage etc.)
- Traiter les informations découlant des enquêtes satisfaction

4/ Combien de temps, ces données sont-elles conservées par Thalasso N°1 ?

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour la réalisation des finalités définies et services attendus, seules sont conservées les informations soumises à une obligation d’archivage légal ou celles pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement pour les conserver.

Aucune information ne sera communiquée aux tiers sauf accord exprès et préalable de votre part ou si la loi en fait obligation notamment sur demande de tiers autorisés par la loi dans le respect des obligations légales en vigueur.

De manière générale et dans la limite des tâches qui leur sont confiées, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être communiquées aux services internes, à ses sous-traitants (entreprises ayant la gestion des supports informatiques etc.), à ses fournisseurs (hôteliers, partenaires aériens, loueurs, assureurs, réceptifs etc.).

En raison de l’activité de l’entreprise (Tourisme), les communications d'informations visées ci-dessus sont susceptibles d'impliquer des transferts de données à caractère personnel vers des pays non-membres de l'Espace Économique Européen, dont les législations en matière de protection des données à caractère personnel diffèrent de celles de l'Union Européenne.

Pendant toute la durée de la relation commerciale, Thalasso N°1 peut confier certains services à des prestataires choisis pour leur expertise et leur fiabilité situés en dehors de l'Union Européenne. Ces opérations peuvent nécessiter un transfert de données à caractère personnel pour lequel des mesures physiques, organisationnelles, procédurales, techniques et relatives aux personnels, rigoureuses et appropriées, assurent la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données ou de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous opposer au traitement de vos données. Toutefois, certaines données sont nécessaires à la gestion de votre réservation et/ou à l’organisation de votre voyage; Tout refus de votre part de les communiquer pourrait faire obstacle à la gestion de votre réservation et/ou à l’organisation de votre voyage sans que la responsabilité de Thalasso N°1 puisse être engagée.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant par lettre simple à :

Thalasso N°1
22/24 rue du Président Wilson
92300 LEVALLOIS PERRET

Ou en vous adressant à l’adresse suivante cnil@thalasso-to.com.

Thalasso N°1 s’engage à répondre à toute demande d’exercice de vos droits dans les délais légaux en vigueur.

Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Thalasso N°1 a également désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pourrez contacter à l’adresse suivante : dpo@thalasso-to.com.

Cadre légal appliqué par l’entreprise en matière de protection des données personnelles
• Loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel (en vigueur jusqu’au 25 mai 2018).
• Règlement européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (en vigueur à partir du 25 mai 2018).

Lors de votre première connexion sur le site web de thalassonumero1.com, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site  thalassonumero1.com

thalassonumero1.com, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque thalassonumero1.com a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de thalassonumero1.com, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment

Lors de votre première connexion sur le site web de thalassonumero1.com, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de thalassonumero1.com (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par thalassonumero1.com.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires (auxquels thalassonumero1.com n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web thalassonumero1.com. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

o PIWIK dont la politique de confidentialité est disponible (uniquement en anglais) à partir du lien suivant : https://piwik.org/privacy-policy/

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de thalassonumero1.com , notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site de thalassonumero1.com :

o Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

o Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube, dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, thalassonumero1.com décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

d. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.