Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5*

Présentation

Partez à la découverte de la magnifique île tunisienne de Djerba et découvrez un cadre idyllique au sein de l'hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5*. Vous serez idéalement situés pour partir explorer chaque recoin de l'île, que ce soit à deux, en famille ou entre amis.

Vous allez aimer…

- La situation face à la mer et au bord d'une plage de sable fin
- La proximité avec de nombreux points d'intérêts de Djerba
- Les diverses installations mises à disposition au sein de l'hôtel

Situation

Votre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5* se trouve sur la côte tunisienne à Houmt Souk, à proximité du centre-ville. L'hôtel donne directement sur une superbe plage de sable fin et se trouve à quelques mètres de commerces et restaurants.

À proximité : plage de sable fin en accès direct, Borj El Ghazi Mustapha (env. 10 km), ancienne mosquée Fadhloun (env. 10 km), Centre-ville de Houmt Souk (env. 11 km), ferme des crocodiles (env. 11 km), Djerbahood (env. 14 km), synagogue en faïence de la Ghriba (env. 15 km), Musée de Guellala (env. 26 km), plage d'Oamarit (env. 47,5 km), site antique de Gigthis (env. 53 km)

Distance de l'aéroport : env. 25 km

Votre hébergement

Votre hébergement

Votre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5* dispose de 259 chambres confortables.

Chambre Standard vue jardin, vue mer en supplément

Superficie : 20-24 m²

Capacité maximale : 2 adultes + 1 enfant

Équipements : balcon ou terrasse aménagés, grand lit ou 2 lits individuels sur demande, salle de bains avec douche ou baignoire, minibar, nécessaire à thé et café, wifi, télévision, téléphone, coffre-fort, climatisation (selon la saison)

Chambre Supérieure

Superficie : 32-38 m²

Capacité maximale : 2 adultes + 1 enfant

Équipements : mêmes équipements que la Chambre Standard

Chambre Swim Up

Superficie : 20-24 m²

Capacité : 2 adultes.

Équipements : Identiques aux chambres doubles, mais avec une terrasse offrant un accès direct à la piscine.

Chambres Communicantes

Superficie (2 chambres de 20-24 m² chacune) :

Capacité : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes +2 ou 3 enfants

Équipements : Deux chambres standard communicantes.

Restauration

Restauration

Lors de votre séjour, profitez de la formule « tout compris » qui inclut les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners ainsi qu'une sélection de boissons et de snacks de 10h à 0h.

L'hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5* dispose de 2 restaurants et 5 bars :

- Restaurant Buffet « Kalypso » avec petits déjeuners, déjeuners et dîners servis sous la forme de buffets variés et soirées à thème – Inclus dans la formule

7h-10h, 12h30-14h30 et 19h-21h30

- Restaurant à la carte « El Malouf » de spécialités gastronomiques méditerranéennes et locales – 1 repas inclus par séjour pour les séjours de 7 nuits et plus (en supplément au-delà)

19h-21h30

- Snack-Bar « Neptune » avec service de restauration rapide situé au bord de la piscine – Déjeuners et goûters inclus dans la formule

9h-18h

- Café Maure « Sidi Bou Said » typiquement tunisien – Inclus dans la formule

16h-0h

- Coffee Shop « Ithaque » avec service de restauration rapide et piano en soirée – Boissons locales et petits déjeuners tardifs inclus dans la formule

8h-17h

- Lobby Bar « Medusa » avec ambiance musicale – Boissons locales incluses dans la formule

16h-0h

- Beach Bar « Lotos » situé sur la plage – Boissons locales incluses dans la formule

10h-18h

Les périodes d'ouverture et les horaires peuvent être modifiés selon la saison et vous seront confirmés à l'hôtel le jour de votre arrivée.

Loisirs et détente

- Plage de sable fin en accès direct

- 2 piscines dont 1 piscine extérieure et 1 piscine couverte et chauffée en hiver

- Solarium avec chaises longues et parasols

- Salle de gym

- Tennis de table

- Billard

- Pétanque

- Programme d'activités quotidien : aquagym, pilates, yoga, soirées à thème, musique live, karaoké, spectacles de danse orientale

Découvrez un havre de paix au cœur d'un centre de thalasso haut de gamme, inspiré des thermes antiques d'Antonin. S'étendant sur une superficie impressionnante de 3 500 m², ce lieu exceptionnel vous transporte dans une ambiance arabo-andalouse, où la douceur des arcades et des patios se marie à la fraîcheur des piscines. Profitez de soins et de cures personnalisées, mettant en avant les bienfaits de l'eau de mer et les pratiques ancestrales de bien-être. Laissez-vous séduire par cette détente ultime et offrez-vous un luxueux voyage au bout des sens !

• 1 grande piscine ludique se prolongeant par une piscine extérieure avec bain à remous
• 1 piscine d'aquagym avec jets d'hydro massage et parcours de marche
• 2 saunas avec vue sur la mer
• 1 bain à vapeur traditionnel
• Une salle de fitness
• Une salle de relaxation
• Une tisanerie avec vue sur la mer
• Boutique Thalasso pour les produits Thalgo, Decléor et Mavala
• 3 postes individuels d'aérosol et une salle d'aérosol collectif
• 27 cabines d'hydrothérapie, bains et lits aquarelax, douches à jet et à affusion, enveloppements d'algues et boue
• 1 cabine de soins orientaux
• 15 cabines de massage
• 4 cabines pour la pressothérapie et la cryothérapie

Grandes cabines « Ulysse Spa » pour des soins énergétiques (shiatsu, Tchong-Mo, réflexologie, ayurvéda, Herba relax). Certaines cabines permettent des soins en duo.

Conditions d'accès au centre de thalasso :

Le centre de thalasso est exclusivement réservé aux adultes. Les enfants n'y sont pas admis.

Pour les clients hébergés avec soins et les accompagnants sans soin

Uniquement pendants vos demi-journées de soins, alternant matins et après-midis

Un accès à l'espace forme et détente et 4 soins par jour dont 3 soins d'hydrothérapie et 1 modelage, selon la cure choisie

Horaires d'ouverture :

Tous les jours de 09h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00

CURE REVITALISANTE 1JOURS / 4 SOINS PAR JOUR

- 3 soins d'hydrothérapie par jour

- 1 modelage complet du corps relaxant ou tonifiant aux huiles parfumées (40 minutes) par jour.

Eliminez les toxines de votre corps, le sentiment de bien-être persistera longtemps après nos au-revoirs.

CURE ZEN MODELAGE / 4 SOINS PAR JOUR       

- Alternance entre Enveloppement Algues/ Romarin / Thé vert bed

- Alternance entre un bain hydro massant, une douche à jet et une douche sous-marine

- Massage sous douche à affusion

- Les massages : Shiatsu / Abyanga / Californien / Berbère / Lomi-Lomi / Aux pierres chaudes.

Thalasso et spa

Découvrez un havre de paix au cœur d'un centre de thalasso haut de gamme, inspiré des thermes antiques d'Antonin. S'étendant sur une superficie impressionnante de 3 500 m², ce lieu exceptionnel vous transporte dans une ambiance arabo-andalouse, où la douceur des arcades et des patios se marie à la fraîcheur des piscines. Profitez de soins et de cures personnalisées, mettant en avant les bienfaits de l'eau de mer et les pratiques ancestrales de bien-être. Laissez-vous séduire par cette détente ultime et offrez-vous un luxueux voyage au bout des sens !

• 1 grande piscine ludique se prolongeant par une piscine extérieure avec bain à remous
• 1 piscine d'aquagym avec jets d'hydro massage et parcours de marche
• 2 saunas avec vue sur la mer
• 1 bain à vapeur traditionnel
• Une salle de fitness
• Une salle de relaxation
• Une tisanerie avec vue sur la mer
• Boutique Thalasso pour les produits Thalgo, Decléor et Mavala
• 3 postes individuels d'aérosol et une salle d'aérosol collectif
• 27 cabines d'hydrothérapie, bains et lits aquarelax, douches à jet et à affusion, enveloppements d'algues et boue
• 1 cabine de soins orientaux
• 15 cabines de massage
• 4 cabines pour la pressothérapie et la cryothérapie

Grandes cabines « Ulysse Spa » pour des soins énergétiques (shiatsu, Tchong-Mo, réflexologie, ayurvéda, Herba relax). Certaines cabines permettent des soins en duo.

Conditions d'accès au centre de thalasso :

Le centre de thalasso est exclusivement réservé aux adultes. Les enfants n'y sont pas admis.

Pour les clients hébergés avec soins et les accompagnants sans soin

Uniquement pendants vos demi-journées de soins, alternant matins et après-midis

Un accès à l'espace forme et détente et 4 soins par jour dont 3 soins d'hydrothérapie et 1 modelage, selon la cure choisie

Horaires d'ouverture :

Tous les jours de 09h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00

CURE REVITALISANTE 1JOURS / 4 SOINS PAR JOUR

- 3 soins d'hydrothérapie par jour

- 1 modelage complet du corps relaxant ou tonifiant aux huiles parfumées (40 minutes) par jour.

Eliminez les toxines de votre corps, le sentiment de bien-être persistera longtemps après nos au-revoirs.

CURE ZEN MODELAGE / 4 SOINS PAR JOUR       

- Alternance entre Enveloppement Algues/ Romarin / Thé vert bed

- Alternance entre un bain hydro massant, une douche à jet et une douche sous-marine

- Massage sous douche à affusion

- Les massages : Shiatsu / Abyanga / Californien / Berbère / Lomi-Lomi / Aux pierres chaudes.

Les enfants

- Bassin extérieur pour les enfants

- Aire de jeux

- Club enfants (4-12 ans)

- Mini-disco

- Animations

À votre disposition

- Réception 24h/24

- Wifi

- Bagagerie

- Check-in à partir de 14h

- Check-out à partir de 12h

- Chambres communicantes

- Ascenseur

- Service de chambre

- Service de réveil

- Blanchisserie

- Service médical

- Location de voiture

- Bureau de change

- Boutiques

Votre destination

Envie de farniente ou de découverte, l'île de Djerba est la solution à toutes vos envies. Située au sud de la Tunisie à quelques heures de vol, Djerba au climat perpétuellement agréable est reconnaissable par ses villes blanches influencées par de multiples cultures. Elle était décrite par Gustave Flaubert comme « l'île couverte de poudre d'or, de verdure et d'oiseaux où l'air est si doux qu'il empêche de mourir ». Cette île n'a cessé de séduire à travers l'histoire. En commençant par Ulysse qui a eu beaucoup de peine de quitter l'île. Elle regorge d'activités culturelles, artistiques et de loisirs à ne pas manquer ainsi que de monuments historiques tels que Fort Ghazi Mustapha ou Borj El Kebir, les vestiges de Musti ou encore l'ancienne mosquée Fadhloun. La superbe synagogue en faïence de la Ghriba est une étape obligatoire de votre séjour. D'autres activités telles que la ferme des crocodiles ou la plongée sous-marine plairont aux plus jeunes tandis que les amateurs de détente se prélasseront sur une des nombreuses plages tranquilles de l'île sous un soleil chaleureux. Le Djerbahood situé à Erriadh est un véritable musée a" ciel ouvert investi par des artistes venus du monde entier. Vous pourrez chercher les œuvres éphémères cachées dans chaque recoin du village. En dehors de l'île, le site antique de Gigthis datant de plusieurs siècles et la superbe plage d'Oamarit valent le détour. L'île de Djerba et ses alentours sont pleins de surprises et n'attendent plus que vous.

Formalités

Le visa n'est pas nécessaire pour un séjour d'une durée inférieure ou égale à trois mois, mais un passeport en cours de validité est obligatoire.

La carte nationale d'identité valide, accompagnée du carnet de voyage délivré par l'agence, est tolérée pour les voyages en groupe. Cette tolérance n'est pas toujours appliquée et les voyageurs s'exposent à un éventuel refus d'entrée sur le territoire. Il vous est recommandé de voyager avec un passeport.

Au-delà de trois mois, un visa et une carte de séjour doivent être obtenus auprès du ministère de l'Intérieur. En cas de séjour irrégulier, la sortie du territoire doit être autorisée par la Direction des frontières et des étrangers et elle est généralement subordonnée au paiement d'une amende dont le montant est proportionnel à la durée de dépassement constatée.

Les ressortissants français possédant également la nationalité tunisienne (double-nationaux franco-tunisiens) doivent impérativement présenter :

• un passeport tunisien en cours de validité à l'entrée comme à la sortie de Tunisie ;
• un document français en cours de validité (passeport ou carte nationale d'identité) lors des formalités de police à la sortie comme lors du retour en France ;

Attention : à l'embarquement en Tunisie, les compagnies aériennes ou maritimes n'acceptent pas les passagers démunis de titres leur permettant d'entrer sur le territoire français. Les voyageurs dont le passeport français ou la carte d'identité sont périmés au cours de leur séjour en Tunisie s'exposent au risque d'être bloqués en Tunisie et de ne pas pouvoir retourner en France. À noter que, conformément à la réglementation française, le consulat général ne délivre pas de laissez-passer aux voyageurs qui ont négligé de se faire délivrer un document d'identité et de voyage français préalablement à leur départ.

NB : Les cartes nationales d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n'en atteste. Attention : cette prolongation ne s'applique pas aux cartes délivrées aux mineurs (la durée de validité reste de 10 ans).

En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide plutôt qu'une CNIS portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité, notamment pour les personnes voyageant sur les compagnies maritimes au départ de Tunisie. En effet, plusieurs cas de ressortissants français voyageant sur les compagnies maritimes opérant à partir de la Tunisie et qui n'ont pu accéder au bateau sur présentation de la seule CNIS ont été rapportés.

Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d'identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue (PDF - 217 Ko) expliquant ces règles.

Séjour des mineurs

En Tunisie, depuis novembre 2015 et la mise en œuvre de la loi organique n°2015-46 du 23 novembre 2015 modifiant la loi n° 75-40 du 14 mai 1975 relative aux passeports et aux documents de voyage, la mère est autorisée à voyager seule avec son enfant. Cependant, dans la pratique, cette disposition est appliquée de manière restrictive. Elle ne bénéficie qu'aux mères ayant la nationalité tunisienne voyageant seules avec un enfant de père tunisien.

Outre leur passeport tunisien, il est donc fortement recommandé aux mères de famille françaises (ne possédant pas la nationalité tunisienne) se déplaçant en Tunisie accompagnées d'enfants mineurs franco-tunisiens dont le père possède la nationalité tunisienne, de se munir préalablement à leur départ de France d'une autorisation de sortie du territoire national tunisien établie par le père devant l'autorité consulaire tunisienne en France. En cas de présence du père en Tunisie, cette autorisation peut être établie sur place auprès d'une municipalité.

Cette autorisation doit être jointe au passeport tunisien de l'enfant lors des formalités de sortie du territoire tunisien pour assurer le retour en France de l'enfant. Cette règle doit être strictement observée, notamment en cas de conflit parental.

Dans le cas où le père refuse d'établir cette autorisation, le recours à la voie judiciaire locale sera nécessaire. Il est important de vérifier à cette occasion que l'enfant ne fasse pas l'objet d'une mesure d'interdiction de sortie du territoire tunisien à la demande du père. Le cas échéant, la levée de cette interdiction devra être demandée en même temps que l'autorisation judiciaire de voyager.

Ces dispositions s'appliquent également à tout adulte accompagnant des enfants, notamment aux membres de la famille au sens large (grands-parents, frères ou sœurs majeurs, etc).

À savoir

• La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
• Certaines prestations (services, activités, installations…) peuvent être adaptées ou annulées selon la saison, les conditions météorologiques ou l'affluence de l'hôtel.
• Personnes à mobilité réduite : préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service de réservation afin de vérifier l'adaptabilité du voyage à votre situation.

Covid-19 : adaptation des prestations

Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Nos partenaires hôteliers s'engagent à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. Ces derniers mettent notamment en place les protocoles et gestes barrières définis par les autorités gouvernementales et sanitaires dont ils dépendent. En outre, chaque établissement se réserve le droit d'adapter ou d'annuler certaines prestations (animation, clubs enfants, spa et espace bien-être, restaurants, équipements sportifs, etc.) pour la saison 2021.

Certains hôteliers peuvent également être amenés à annoncer la fermeture inopinée de leur établissement. Nous vous proposerons alors, conformément à nos Conditions Générales de Ventes, un hébergement de catégorie similaire voire supérieure et votre séjour restera ainsi maintenu.

Formalités d’entrée et de sortie liées à la Covid-19

Du fait de la circulation du virus de COVID-19 et de ses variants qui demeure active (les chiffres de la pandémie peuvent être consultés sur le site du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies), toute entrée en France et toute sortie de notre territoire est encadrée. Dès lors, il convient de s'informer soigneusement et impérativement de la réglementation en vigueur en se référant notamment à l'alerte COVID-19 des conseils aux voyageurs pour d'une part, vérifier si le déplacement à destination ou en provenance du pays envisagé est soumis au régime des motifs impérieux, d'autre part, respecter les mesures sanitaires mises en place à l'entrée sur le territoire français.

Conditions d'entrée sur le territoire tunisien

Il est vivement recommandé aux voyageurs se rendant en Tunisie d'avoir achevé leur schéma vaccinal contre le Covid-19 avant leur départ.

A partir du 27 octobre 2021, tous les voyageurs de plus de 12 ans se rendant en Tunisie doivent :

• présenter un test PCR négatif à la Covid-19, portant un QR code, réalisé moins de 72 heures avant le premier embarquement.
• remplir avant l'embarquement les informations obligatoires demandées sur le site https://app.e7mi.tn/travelers/add, puis imprimer et signer les documents générés par l'application qui seront remis aux services sanitaires tunisiens à l'arrivée. Il est recommandé d'indiquer un numéro de téléphone tunisien (par exemple celui de la personne qui vous héberge ou de l'hôtel) pour valider la production de ces documents. Des tests antigéniques aléatoires seront réalisés à l'arrivée, les personnes positives devront appliquer la quarantaine obligatoire.

Les voyageurs non vaccinés ou présentant un schéma vaccinal incomplet ou n'ayant reçu qu'une seule dose de vaccin (pour les vaccins à deux injections) entrant en Tunisie doivent :

• se soumettre à un confinement obligatoire de 7 jours à partir de leur arrivée en Tunisie, à leurs frais, dans l'un des centres de confinements définis par les autorités tunisiennes (liste sur cette page) et présenter à l'embarquement la preuve de réservation et de paiement (« voucher »), qui doit inclure : les frais de transfert depuis l'aéroport, les frais d'hébergement pendant toute la durée de leur confinement obligatoire et les frais du test PCR à réaliser dans les dernières 24 heures du confinement obligatoire ;
• réaliser un test PCR au cours des dernières 24 heures du confinement obligatoire, à leurs frais (tarif indicatif : entre 170 et 209 dinars tunisiens, soit entre 57 et 70 euros). Si le résultat du test PCR est négatif, les voyageurs pourront sortir de confinement tout en s'engageant à respecter les mesures sanitaires préventives. Si le test est positif, le voyageur concerné sera transféré dans un centre d'isolement sanitaire pour les cas positifs.

Remarque : Les mineurs (moins de 18 ans) voyageant seuls et les mineurs accompagnant des personnes vaccinées contre le Covid-19 sont exemptés de confinement obligatoire.

Les personnes qui arrivent en Tunisie pour des soins médicaux sont soumises au protocole mis en place pour le tourisme médical et doivent avoir une autorisation des services concernés auprès du ministère de la Santé. Ils sont informés par la structure qui les accueille des démarches à entreprendre et sont suivis par un responsable qui doit les accompagner tout au long de leur prise en charge.

Enfin, depuis le 19 avril 2021, les passagers des vols charters ou ceux qui ont souscrit un voyage organisé (« Inclusive Tour/Voyage à Forfait ») doivent respecter les mesures spécifiques suivantes :

• présentation, à l'arrivée, du résultat d'un test PCR négatif (avec QR code) réalisé au maximum 72 heures avant l'embarquement ;
• engagement de rester en groupes (« cohorting ») et de respecter strictement le protocole sanitaire tunisien dès l'arrivée en Tunisie, en passant par le transport touristique, l'hébergement et le déplacement, à l'intérieur comme à l'extérieur des établissements d'hébergement touristique.

Il est recommandé de se tenir régulièrement informé, de suivre les recommandations des autorités locales et de consulter le site Internet de l'ambassade de France en Tunisie.

La Tunisie a décidé de l'application à venir d'un passe sanitaire (certificat de vaccination) pour l'accès aux lieux publics. Cette mesure devrait prendre effet au mois de décembre 2021.

Formalités & santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

• Formalités d'entrée 

À compter du 1er janvier 2025 la carte d'identité française ne sera plus acceptée pour voyager en Tunisie. Les ressortissants français doivent se munir d'un passeport valide pour toute la durée du séjour et valable trois mois après la date retour. Le visa n'est pas nécessaire pour un séjour d'une durée inférieure ou égale à trois mois.

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

• Santé 

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

• Bagages « spéciaux » 

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

•  Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Ce prix comprend

• Les vols réguliers aller-retour
• L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
• Les repas et boissons mentionnés dans la formule « tout compris »
• Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
• La taxe de solidarité et de carbone
• Les transferts aéroport-hôtel-aéroport
• Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

Ce prix ne comprend pas

• Les repas et boissons non mentionnés dans la formule « tout compris »
• Les services, excursions et activités proposés sur place pour agrémenter votre séjour
• Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
• Les assurances complémentaires facultatives
• La franchise bagage (sauf si mention contraire)
• La taxe touristique par nuit et par personne à régler sur place obligatoirement
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Ce prix comprend »